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重要なお知らせ

偽造・盗難キャッシュカード対策への取り組みについて

1. キャッシュカードの管理について

  1. 通帳やご印鑑はもちろんキャッシュカードも別々に保管してください。また、運転免許証・個人番号カード・健康保険証等の確認書類も別々に保管することをお奨めいたします。
  2. 暗証番号をキャッシュカードに記入したり、暗証番号を記入したメモとキャッシュカードを一緒に保管しないでください。
  3. 万一、キャッシュカードが盗難・紛失した場合は、直ちに当金庫にご連絡ください。届出先は下記の連絡先をクリックしてください。
    営業時間中の連絡先：お取引の営業店にご連絡ください。
    営業時間外の連絡先：信金監視センター（名古屋）にご連絡ください。

2. 暗証番号のお取扱について

  1. 暗証番号には他人から推測されやすい、例えば生年月日・電話番号・住所・車のナンバー等の利用はお避け下さい。推測されやすい番号は、すみやかに変更されることをお奨めします。
    なお、平成17年10月より推測されやすい暗証番号（生年月日・電話番号等）への変更および新規の使用を禁止しております。
  2. お客さまの暗証番号は当金庫のATMからご変更いただけます。ATMでの暗証番号変更は画面の指示に従ってお手続きください。また、暗証番号は定期的にご変更されることをお奨めいたします。
  3. ATM取引時の利用明細書は、必ずお持ち帰りになるか、他人に見られないように破棄してください。

3. 当金庫の取り組みについて

  1. ATMの1日あたりの現金支払限度額の引き下げについて
    • 平成18年4月より、1日あたりATMでの支払限度額を100万円としております。
    • 平成30年9月より、年齢が65歳以上で直近3年間キャッシュカードを利用してお振込みをされていないお客さまのキャッシュカードによる振込限度額を0円とさせていただいております。
    • 令和2年12月より、年齢が70歳以上で直近3年間1日当たり20万円超の引出しをされていないお客さまのキャッシュカードによる1日当たりの引出し限度額を20万円とさせていただいております。
    1口座の1日あたり現金支払限度額は、1千円から200万円の間で設定できます。また支払回数の制限や振込限度額の変更もできますので、ご希望のお客さまは、窓口までお申し出ください。
    なお、各店に支払限度額の引き下げ設定機能があるATMを設置しておりますのでご利用ください。

4. 紛失・盗難時の連絡先

  1. 当金庫発行のキャッシュカード・通帳（証書）、印鑑などの紛失、盗難及び不正引き出しがあった場合は、すみやかに取引店または信金監視センターに連絡してください。
    盗難、不正引き出しなどの場合は、最寄りの警察署へのご連絡もお願いします。
  2. ご連絡後はお早めにお届印と本人確認書類（運転免許証、個人番号カード等）をご持参の上、お取引店へお越しください。関係書類のご提出をお願いします。

【届出受付先】

曜日等 受付時間帯 受付先名称 受付先電話番号
平日 8時35分～17時30分 各お取引店 「店舗一覧」を
クリックしてください。
0時00分～8時35分
および
17時30分～24時00分		 信金監視センター
（名古屋）		 052-203-8299
土曜
日曜
祝日		 終日

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