ワンタイムパスワードについて

１．サービス概要

富士宮信用金庫では、「ＷＥＢ－ＦＢサービス」をより安全にご利用していただくため、平成２９年７月２４日（月）よりワンタイムパスワードの取扱いを開始します。
ワンタイムパスワードとは、トークンを使用し生成する一定時間毎に更新される１回限りの使い捨てのパスワードです。 振込等取引時に、ワンタイムパスワードを入力して認証を行います。
万が一パスワードが盗まれたとしても、パスワードが一定時間毎に切り替わるため不正取引を防止することができます。
また、当金庫はトランザクション認証を採用しているため、より安全に都度振込等のお取引をご利用いただけます。

■ ワンタイムパスワード（トランザクション認証）とは

専用のトークンに振込先の口座番号を入力して生成した「振込先専用のワンタイムパスワード」を用いてお取引を認証するものです。 入力した振込先のチェックが行われるため、犯罪者がお客様の振込先口座情報を犯罪者の口座情報に書き換えて振込させるといった不正取引を防止できます。

■ トークンの種類について

トークンには、スマートフォンにインストールして使用するソフトウェアトークン（無料）と、 当金庫が交付する機器を使用するハードウェアトークン(有料)の２つの方式があります。
管理者ＩＤまたは利用者ＩＤごとに、「ソフトウェアトークン」と「ハードウェアトークン」のいずれかを選択することができますが、 同一管理者または利用者での併用はできません。

項目	ソフトウェアトークン (スマートフォンアプリ)	ハードウェアトークン
イメージ	アプリ名 「しんきん(法人)ワンタイムパスワード」
料金	無料 アプリのダウンロードの際の通信料はお客様の負担となります。	有料 １台無料でお渡しします。 複数台利用の場合、追加台数１台につき１,０００円（税別）、紛失・盗難・破損・電池切れ等による再発行１台につき１,０００円（税別）の発行手数料をいただきます。

■ ワンタイムパスワード対象取引について

• トランザクション認証対応ワンタイムパスワード取引
  • 都度振込の振込先確定時
  • 税金・各種料金振込（ペイジー）
• 通常のワンタイムパスワード取引
  • ワンタイムパスワード認証状況管理
  • 総合振込・給与振込の振込確定時

２．ワンタイムパスワードの利用開始方法

■ 利用規定

本サービスをご利用になる前に必ず利用規定をお読みください。

■ ソフトウェアトークンを利用する場合

ソフトウェアトークンによるワンタイムパスワードのご利用の場合、ご利用開始のための書面によるお申込みは必要ありません。 下記の方法により、ソフトウェアトークンをご用意いただき、ＷＥＢ－ＦＢサービス上でお手続きしていただくことによりご利用開始いただけます。

iPhone等iOS端末をご利用のお客様は「AppStore」、Android端末をご利用のお客様は「GooglePlay」より、ソフトウェアトークンをご用意ください。

iPhone等iOS端末をご利用のお客様	Android端末をご利用のお客様
AppStoreより入手（動作環境：iOS 12以上） QRコード（AppStore）	GooglePlayより入手（動作環境：Android 6.X以上） QRコード（GooglePlay）

注意!!　　ワンタイムパスワードのご利用停止について
ワンタイムパスワードのご利用を停止をするには、利用者ＩＤの利用を停止する場合を除き、書面による手続きが必要となります。 ソフトウェアトークンをご利用中にスマートフォンを機種変更される場合は、別のスマートフォンにソフトウェアトークンをご用意いただきトークンの再登録を行っていただくか、または書面によるワンタイムパスワードのご利用停止を行っていただき、機種変更後に再度ワンタイムパスワードのご利用登録を行っていただくかのご対応をお願いします。 トークンの再登録・ワンタイムパスワードのご利用停止を行わずにスマートフォンを機種変更された場合は、書面による手続きが完了するまでの間、振込等のワンタイムパスワードを必要とする取引が利用出来なくなりますのでご注意ください。 ※利用者ＩＤのご利用停止については「ワンタイムパスワード利用登録・利用解除について」をご覧ください。

■ ハードウェアトークンを利用する場合

■ 取扱依頼書

ハードウェアトークンのお申込みについては書面でのお申込みが必要となります。

当庫ホームページから上記取扱依頼書を印刷していただき、必要事項を記入後、お取引店窓口へお届けください。
ハードウェアトークンの発行後、お客様に発行の完了のご連絡をいたします。
※ハードウェアトークンの在庫状況により、すぐにご利用開始できない場合がございます。在庫が確保でき次第のご利用開始となりますこと、ご了承ください。

イメージ	シリアル番号はトークン背面の左下に印字されている「ＳＫＴＨ～」で始まる１２桁の英数字です。
大きさ	縦70.1 mm × 横44 mm × 厚3.4 mm
電池残量表示	電池残量が低下すると、以下の表示になりますので、交換をお申込ください。

■ ワンタイムパスワード利用登録

ワンタイムパスワードを利用開始するためには、インターネットバンキングの画面上での操作が必要です。
ＷＥＢ－ＦＢサービスに管理者ＩＤでログインし、「管理者機能」－「ワンタイムパスワード認証情報管理」画面から進み、「利用形態設定」ボタンより利用登録してください。

３．ワンタイムパスワードを利用した振込等の手続きについて

■ 認証パスワードの変更について

ワンタイムパスワードのご利用登録後、都度振込、税金・各種料金振込（ペイジー）の認証パスワードはトランザクション認証対応のワンタイムパスワードに、 総合振込・給与振込等の認証パスワードは通常のワンタイムパスワードに変更されます。

■ 認証パスワードの変更対応表

取引	認証パスワード
	変更前	変更後
取引状況照会(都度振込の取消)	都度振込送信用確認用パスワード	通常のワンタイムパスワード
取引状況照会(都度振込以外の取消)	登録確認用パスワード
総合振込	登録確認用パスワード
給与賞与振込	登録確認用パスワード
口座振替	登録確認用パスワード
WEB承認	承認用パスワード
外部ファイル登録	登録確認用パスワード
都度振込	都度振込送信確認用パスワード	トランザクション認証対応のワンタイムパスワード
税金・各種料金の払込み(オンライン方式)	登録確認用パスワード／ 都度振込送信確認用パスワード
税金・各種料金の払込み(情報リンク方式)	登録確認用パスワード／ 都度振込送信確認用パスワード	通常のワンタイムパスワード
ワンタイムパスワード認証情報管理	企業タイプ 都度専用以外	＜初回トークン登録時＞ 承認用パスワード ＜上記以外＞ 通常のワンタイムパスワード
	企業タイプ 都度専用	＜初回トークン登録時＞ 都度振込送信確認用パスワード ＜上記以外＞ 通常のワンタイムパスワード

■ ソフトウェアトークンを利用する場合

（１）シリアル番号および、通常のワンタイムパスワードの表示方法

初回起動時は通常のワンタイムパスワードが表示されます。下記（２）を実施することで、ワンタイムパスワード／取引認証モードの切り替えるためのタブが表示されます。
ワンタイムパスワードモードのカラーは赤色、取引認証モードの色は青色です。

（２）トランザクション認証対応のワンタイムパスワードの表示方法

トランザクション認証対応のワンタイムパスワードをご利用いただくためには、「モード切替」を実施する必要があります。
（ア）メニューボタンをタップする
（イ）モード切替ボタンをタップする
（ウ）「取引情報入力」タブをタップする
（エ）振込先の口座番号を入力して「確定」ボタンをタップする
（オ）表示されたワンタイムパスワードをインターネットバンキングのパスワード入力欄に入力する。

■ ハードウェアトークンを利用する場合

（１）シリアル番号および、通常のワンタイムパスワードの表示方法

（ア）①ボタンを押してトークンを起動する
（イ）表示されたワンタイムパスワードをインターネットバンキングのパスワード入力欄に入力する
（６０秒経過するか、×ボタンを押すと表示が消えます）

（２）トランザクション認証対応のワンタイムパスワードの表示方法

（ア）③ボタンを押してトークンを起動する
（イ）振込先の口座番号を入力する
（ウ）「ＯＫ」ボタンを押す
（エ）表示されたワンタイムパスワードをインターネットバンキングのパスワード入力欄に入力する
（６０秒経過するか、×ボタンを押すと表示が消えます）